Store Consultant/99

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Mansione Sei una persona con una forte predisposizione al contatto con il pubblico? Cerchi un'opportunit in un contesto dinamico e in continua evoluzione? Randstad Italia, divisione HOpportunities, ti offre la possibilit di entrare a far parte di una realt leader nel settore delle telecomunicazioni come: STORE CONSULTANT appartenente alle categorie protette l.68/99 Luogo di lavoro: Milano Si offre: Contratto a tempo determinato CCNL Telco, Ticket restaurant da 8€ (ove spettante) e 200€ di welfare, rimborso mensile offerta telefonica Orario di lavoro: part time o full time Responsabilit Di cosa ti occuperai? In qualit di Store Consultant, sarai il volto dell'azienda all'interno del punto vendita, gestendo a 360 gradi le esigenze dei clienti. Le tue responsabilit principali includeranno: Illustrare in modo esplicito e completo i servizi e le offerte disponibili, supportando attivamente i clienti nel processo di sottoscrizione. Offrire consulenza personalizzata, individuando e proponendo le soluzioni più adatte alle specifiche necessit di ciascun utente.



Fornire assistenza tecnica di primo livello, eseguendo diagnostica su apparecchiature e risolvendo le problematiche più comuni. Agire da tramite con il Customer Care per la gestione di criticit più complesse, segnalando tempestivamente eventuali criticit operative o tecniche. Raggiungere gli obiettivi di vendita e di soddisfazione del cliente, mantenendo un costante aggiornamento su policy e procedure aziendali. Competenze Sei in possesso di questi requisiti? Appartenenza alle Categorie protette L.68/99 art.1. Eccellenti capacit comunicative e relazionali, con una forte enfasi sull'ascolto attivo e sulla capacit di problem solving. Buona predisposizione al lavoro di squadra e forte orientamento al raggiungimento degli obiettivi. Flessibilit e volont di apprendere e aggiornarsi costantemente sulle novit di prodotto e sulle procedure aziendali. Dimestichezza con i principali strumenti informatici e capacit di apprendere vel

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