21 ago - Portoferraio
Smart srls
SMART SRL (PARTNER WINDTRE) RICERCA UN/UNA SHOP CONSULTANT PER IL PUNTO VENDITA DI PORTOFERRAIO
con l’obiettivo di garantire un’esperienza cliente semplice, fluida e di qualità, supportando l’accoglienza, la gestione della clientela e le attività operative di negozio.
Lo Shop Consultant è una figura chiave nel customer journey: presidia la relazione con il cliente, facilita il funzionamento del punto vendita e contribuisce alla qualità complessiva del servizio.
RESPONSABILITA’ PRINCIPALI
Accoglienza dei clienti e primo contatto in negozio Ascolto delle esigenze del cliente e della famiglia
Supporto alla presentazione di soluzioni e offerte WindTre Gestione delle attività operative (inserimento dati, pratiche, attivazioni)
Supporto al flusso del negozio nei momenti di maggiore affluenza Collaborazione con il team di vendita e lo store manager
Contributo alla qualità della customer experience, pre e post-vendita
REQUISITI MINIMI
Esperienza, anche breve, a contatto con il pubblico (vendita, retail, assistenza clienti)
Buone capacità comunicative e relazionali Attitudine all’ascolto e all’organizzazione
Affidabilità e precisione nelle attività operative Disponibilità a lavorare su turni
REQUISITI PREFERENZIALI
Esperienza in negozi retail o nel settore telecomunicazioni / servizi
Familiarità con sistemi gestionali e strumenti informatici
Orientamento alla qualità del servizio e alla soddisfazione del cliente
COSA OFFRIAMO
Formazione iniziale e aggiornamenti continui su offerte e sistemi Affiancamento operativo e supporto del team
Ambiente di lavoro partecipativo e organizzato Possibilità di crescita interna
Retribuzione: €20.897,26 - €48.770,44 all'anno
Istruzione:
- Scuola Secondaria di II livello (Superiori) (Obbligatorio)
Esperienza:
- addetto vendita: 1 anno (Preferenziale)
Lingua:
- Italiano (Obbligatorio)
Sede di lavoro: Di persona
22 ago - Firenze
Horizon3
22 ago - Roma
Iqm Selezione S. R. L
22 ago - Milano
Rl Italia S. R. L.
22 ago - Ravenna
Unitec