Addetto/a Relazioni Clienti – Commercio Retail

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Nel settore della distribuzione al dettaglio, cerchiamo una persona con spiccate doti relazionali per gestire il rapporto quotidiano con i nostri clienti. Avrai la responsabilità di accogliere, assistere e seguire la clientela, garantendo un'esperienza positiva e risolvendo le loro richieste con professionalità.

Attività previste/principali

gestione diretta del portafoglio clienti e follow-up attivo delle loro esigenze

ricezione e elaborazione di ordini, con inserimento dati nel sistema gestionale aziendale

monitoraggio delle spedizioni e comunicazione dello stato al cliente

assistenza post-vendita e risoluzione di problemi amministrativi in autonomia

aggiornamento delle anagrafiche e manutenzione del database clienti

collaborazione con il team commerciale per attività di fidelizzazione e proposte promozionali

Requisiti richiesti





eccellenti capacità comunicative e attitudine naturale al contatto con il pubblico

esperienza anche breve in ruoli di gestione clienti o relazione con clientela

diploma di scuola secondaria superiore

competenza nell'uso del pacchetto Office e familiarità con sistemi gestionali

precisione, organizzazione e attitudine al problem solving

Offerta e benefit

Tempo determinato 6 mesi con prospettiva di stabilizzazione

Orario full-time 40 ore settimanali

Retribuzione lorda mensile 1.550-1.750 €

Formazione e affiancamento personalizzato

Buoni pasto

Orario flessibile

Sede di lavoro: Chiari, disponibilità a partire da subito

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