Addetto/a gestione clienti nel settore energetico

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Azienda attiva nella fornitura di energia e servizi per le utilities seleziona una figura da inserire nel team di gestione clienti, con l’obiettivo di fornire supporto operativo ai clienti e mantenere un’assistenza puntuale.

Attività previste:
Gestire le richieste dei clienti via telefono e email, fornendo informazioni chiare sui servizi

Curare la documentazione contrattuale e aggiornare i dati anagrafici

Monitorare l’andamento delle forniture e segnalare eventuali anomalie

Collaborare con i reparti operativi per risolvere problemi in tempi rapidi

Supportare la fidelizzazione dei clienti esistenti

Requisiti richiesti:
Diploma di scuola superiore

Attitudine al contatto con il pubblico e buone doti comunicative

Conoscenza base del pacchetto Office

Precisione e spirito di squadra

Possibilità di inizio immediato

Offerta e benefit:
Tempo completo full-time

Formazione continua

Orario flessibile

Retribuzione lorda mensile indicativa: 1400-1600 €

Sede di lavoro: Roma

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