Addetto/a info e assistenza clienti
Pubblicato il 21-08-2026 - Iam in Genova
Azienda nel settore dei prodotti per il benessere notturno cerca un Addetto/a Informazioni e Assistenza Clienti per supportare i clienti con richieste e quesiti, garantendo un servizio di supporto di alta qualità e cortesia.
Attività Previste:
- Gestire le richieste di informazioni da parte dei clienti
- Fornire assistenza personalizzata sul utilizzo dei prodotti
- Risolvere eventuali problematiche relative ai prodotti
- Gestire reclami e feedback da parte dei clienti
- Elaborare report sulle interazioni con i clienti
- Assicurare la soddisfazione e fidelizzazione del cliente
Requisiti:
- Ottime capacità di comunicazione e relazionali
- Orientamento al cliente e alla risoluzione di problemi
- Conoscenza approfondita dei prodotti benessere notturno
- Capacità di gestire situazioni difficili in modo competente
- Precisione e attenzione ai dettagli
Offerta
- Assunzione con contratto full time a termine
- Apprendimento delle attività tramite esperienza sul campo
- Inserimento con affiancamento iniziale da parte del team
- Inserimento accessibile a candidati appena diplomati