Impiegato/a accoglienza clientelaB eC

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Azienda operante nel settore della clientela B2B e B2C sta cercando personale per ricoprire la posizione di Addetto/a all'accoglienza. Le attività principali includono accogliere i clienti, gestire le chiamate in entrata, fornire informazioni di base e supporto amministrativo alla reception.

Attività Previste

- Gestire la reception e accogliere i clienti

- Fornire informazioni sui prodotti e servizi offerti

- Rispondere alle telefonate e gestire la posta elettronica

- Mantenere l'ordine e la pulizia nell'area accoglienza

- Registrare e gestire le prenotazioni

- Coordinare appuntamenti e incontri

- Gestire eventuali reclami o problemi dei clienti

Requisiti

- Ottime capacità comunicative e relazionali

- Precisione e attenzione al dettaglio

- Capacità di lavorare in team

- Conoscenza di base degli strumenti informatici (es. email, word processing)

- Capacità di gestire situazioni stressanti con calma

- Flessibilità e adattabilità

- Orientamento al cliente e problem-solving

Offerta

- Inserimento con formula di apprendistato e attività tempo pieno

- Attività strutturate secondo indicazioni operative definite

- Affiancamento previsto nelle prime attività operative

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