Supervisore Rete Clienti

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Ricercato Supervisore per la gestione operativa della rete clienti presso un punto di assistenza clienti. Le attività principali includono supervisionare le interazioni con i clienti, garantire il rispetto degli standard di qualità e supportare il team nella gestione quotidiana delle richieste e delle problematiche dei clienti.

Attività Previste:
- Gestione delle attività quotidiane del team
- Monitoraggio delle performance individuali e di team
- Sviluppo e implementazione di strategie per migliorare la soddisfazione del cliente
- Risoluzione delle problematiche e reclami dei clienti
- Formazione e sviluppo del personale

Requisiti:
- Eccellenti capacità di leadership e gestione del team
- Ottime abilità comunicative e relazionali
- Competenze nell'analisi e nella risoluzione dei problemi
- Orientamento al cliente e alla qualità del servizio
- Capacità di lavorare in un ambiente agile e multitasking

Offerta
- Inserimento iniziale con formula di apprendistato full time
- Opportunità rivolta a candidati in uscita da percorsi scolastici

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