Impiegato/a centralino alberghiero

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Società attiva nel settore alberghiero cerca un Impiegato centralino per assistere nelle operazioni di accoglienza.

Attività Previste:
- Gestire le chiamate in entrata e in uscita sul centralino
- Effettuare il trasferimento delle chiamate ai dipendenti e agli uffici competenti
- Registrazione e smistamento della posta elettronica
- Assistere i clienti nelle richieste di informazioni e prenotazioni
- Assicurare un servizio di accoglienza telefonica professionale e cortese

Requisti:
- Ottima capacità comunicativa e relazionale
- Pazienza e precisione nell'operare con il centralino
- Conoscenza dei software di gestione delle chiamate
- Eccellente resistenza allo stress e capacità di mantenere la calma in situazioni critiche
- Orientamento al cliente e problem-solving

Offerta
- La posizione prevede un inserimento in apprendistato full time
- Attività svolte secondo procedure operative condivise
- Occasione rivolta a candidati in uscita da percorsi scolastici
- Supporto pratico disponibile nella gestione delle attività quotidiane

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