Front Office Automotive

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Ricerchiamo una figura di Front Office da inserire all'interno di un Autosalone strutturato e orientato alla qualità del servizio.
La persona sarà il primo punto di contatto per i clienti e avrà un ruolo chiave nel garantire un'esperienza accogliente, competente e organizzata.
Cosa farai
Accoglienza clienti in showroom e gestione del primo contatto.
Ascolto attivo, raccolta esigenze e indirizzamento verso il consulente più adatto.
Gestione telefonate, appuntamenti e attività di front/back office.
Utilizzo avanzato dei CRM per registrare interazioni, aggiornare anagrafiche e supportare il processo commerciale.
Supporto alle attività di prodotto, presentazione veicoli e prime informazioni tecniche (se in linea con il profilo).
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