Azienda attiva in settori a stretto contatto con la clientela sta cercando un professionista da inserire nel ruolo di Addetto/a alle relazioni con i clienti, incaricato di supportare le attività operative aziendali legate alla gestione dei rapporti con la clientela.

Attività Previste

- Gestire le richieste dei clienti tramite telefono, email o chat

- Assistere i clienti nell'utilizzo dei prodotti o servizi offerti

- Risolvere eventuali reclami o problemi dei clienti in modo tempestivo ed efficace

- Fornire informazioni sui prodotti o servizi e consigliare i clienti sulle scelte migliori

- Mantenere aggiornati i database clienti con informazioni accurate

Requisti

- Eccellenti capacità di comunicazione verbale e scritta

- Orientamento al cliente e capacità di ascolto attivo

- Problem-solving e capacità di gestire situazioni critiche

- Organizzazione e precisione nel lavoro

- Capacità di lavorare in team e sotto pressione

Offerta

- Inserimento con contratto a tempo determinato e orario tempo pieno

- Posizione adatta a chi ha da poco concluso il percorso di studi

- Ruolo adatto a candidati interessati a un percorso formativo pratico

- Accesso al ruolo senza esperienza specifica nel settore

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