Personale di segreteria â Ente accreditato alla formazione

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La figura ricercata si occuperà della gestione organizzativa, didattica e comunicativa del centro di formazione. Sarà il punto di riferimento per allievi, docenti e direzione, garantendo lâefficienza delle attività formative e la corretta gestione dei processi interni.

Principali mansioni

· Gestione delle iscrizioni e dellâanagrafica corsisti.

· Archiviazione e aggiornamento di documenti, presenze e attestati.

· Supporto nella rendicontazione dei corsi finanziati e gestione modulistica.

· Pianificazione di calendari, aule e orari dei corsi.

· Comunicazione con allievi e docenti via email, telefono e WhatsApp.

· Supporto nelle attività di segreteria didattica e organizzativa.

· Redazione e invio di comunicazioni ufficiali e materiali informativi.

· Gestione delle piattaforme di formazione online (Zoom, Meet, ecc.).

· Utilizzo e conoscenza di strumenti di Intelligenza Artificiale applicati alla formazione (supporto alla didattica, creazione contenuti e automazione processi).
- Accoglienza e assistenza front office e online.




- Coordinamento e sviluppo di progetti formativi e comunicazione

La figura avrà un ruolo attivo nel coordinamento e nello sviluppo di nuovi progetti formativi, contribuendo alla pianificazione di corsi innovativi e allâampliamento dellâofferta didattica.

Si offre:
- Contratto a tempo determinato - full-time, dal lunedì al venerdì. Nessuna modalità di lavoro da remoto prevista.

Sede di lavoro: Milano

Requisiti

· Ottima conoscenza del pacchetto Office (Word, Excel, PowerPoint).

· Buona dimestichezza con gestionali per la formazione e CRM.

· Competenze nellâuso di piattaforme e-learning e strumenti digitali.

· Conoscenza base di strumenti di Intelligenza Artificiale generativa (ChatGPT, Copilot, Canva AI, ecc.) â Obbligatorio.

Competenze trasversali (soft skills)

· Spiccate doti di organizzazione e precisione.

· Eccellenti capacità di comunicazione e accoglienza.

· Empatia e orientamento al cliente/studente.

· Ca

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