Assistenza – Quarto d'Altino (VE) Siamo alla ricerca di un/a nuovo/a collega da inserire nel nostro Team di lavoro come Addetto/a all'Assistenza. Se sei appassionato dell'ambito amministrativo – contabile e del mondo del software gestionale, sei la persona che stiamo cercando.

Di cosa ti occuperai: Sarai il primo filtro per l'individuazione dell'esigenza del cliente e la relativa assegnazione dell'attività al reparto di competenza (parte produttiva, commerciale e logistica)

- Ti occuperai di supportare i clienti nella risoluzione di eventuali problematiche relative all'utilizzo del Software gestionale Agilis in ambito contabile – finanziario
- Gestirai e risolverai i ticket che vengono classificati in base all'urgenza e alla priorità
- Fornirai supporto tecnico di primo livello, risolvendo problematiche comuni o fornendo informazioni di base sul funzionamento del software ERP
- Registrerai accuratamente tutte le richieste all'interno del sistema di gestione dei ticket aziendale.

Cosa Stiamo Cercando: Preferibilmente Diploma e/o Laurea in materie economiche / scientifiche

- Si richiede esperienza in ambito amministrativo – contabile
- Interesse e/o conoscenza parte tecnica es: sistemi gestionali, Pacchetto Office, linguaggio SQL e Crystal Report (preferenziale ma non obbligatorio)
- Ottime capacità relazionali – richiesto contatto con il cliente
- Gestione dell'obiezione
- Problem Solving
- Organizzazione al lavoro per obiettivi
- Predisposizione al lavoro in Team ed affidabilità.

Cosa Offriamo: Un ambiente di lavoro dinamico e accogliente

- Formazione continua per lo crescita professionale
- Una cultura aziendale orientata al Team e alla collaborazione.

Benefici Aggiuntivi: Smart Working

- Eventi sociali e attività extra lavorative per creare connessioni significative
- Possibilità di partecipare a corsi di formazione. Se sei interessato a fare parte del team Omega, invia la tua candidatura.

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