Impiegato/a Centralino Telefonico

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Azienda operante nella vendita al dettaglio inserisce una risorsa da dedicare alle attività di customer care e supporto clienti in call center. La figura selezionata sarà responsabile della gestione dei contatti con la clientela, occupandosi di raccogliere richieste e segnalazioni, coordinandosi con i reparti interni per pianificare interventi e fornire risposte tempestive ed efficaci. Mansioni * Gestione delle richieste dei clienti tramite call center; * Interfaccia con i reparti operativi per la pianificazione e il coordinamento di interventi risolutivi; * Supporto e assistenza ai clienti garantendo qualità del servizio e attenzione alle esigenze. Requisiti e competenze * Diploma di maturità; * Capacità di comunicare in modo chiaro ed efficace e di collaborare in team; * Attenzione al cliente e orientamento al problem solving; * Capacità organizzative e gestione efficace delle priorità. Offerta * Contratto a tempo determinato di 3 mesi con orario full time; * Formazione retribuita su prodotti e servizi aziendali. Offerta e agevolazioni * Retribuzione 1770-2380 € lordi mensili #J-18808-Ljbffr

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