Addetto/a servizi informativi e relazioni con clienti - Tecnologie per il comfort ergonomico

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Azienda operante nel campo delle tecnologie per il comfort ergonomico ricerca un Addetto/a Servizi Informativi e Relazioni con Clienti per supportare le attività quotidiane legate all'assistenza e alla gestione delle relazioni con la clientela.

Attività Previste

- Gestione delle richieste e delle problematiche dei clienti

- Fornire informazioni sui prodotti e servizi dell'azienda

- Gestire le comunicazioni attraverso diversi canali (telefono, email, chat)

- Creare report sull'andamento delle richieste e dei feedback dei clienti

- Collaborare con i team interni per risolvere problematiche e migliorare i servizi

Requisti

- Eccellenti capacità comunicative e relazionali

- Orientamento al cliente e al problem solving

- Conoscenza delle tecnologie informatiche e degli strumenti di comunicazione

- Capacità di lavorare in team e autonomamente

- Precisione, attenzione ai dettagli e capacità organizzative

Offerta

- Offerta con contratto a tempo determinato su orario tempo pieno

- Posizione adatta anche a profili junior o alla prima esperienza

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