Addetto/a relazioni cliente prodotti consumo

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Azienda attiva nel settore della gestione e fornitura di prodotti di consumo cerca una figura da inserire come Addetto/a alle relazioni con i clienti.

Il ruolo prevede il supporto e l'assistenza ai clienti, gestione delle richieste e risoluzione delle problematiche, mantenendo un elevato standard di servizio.

Attività Previste

- Gestione delle relazioni con i clienti

- Assistenza telefonica ed online ai clienti

- Risoluzione delle problematiche legate ai prodotti di consumo

- Supporto nella scelta e nell'acquisto dei prodotti

- Gestione reclami e resi

Requisiti

- Ottime capacità di comunicazione

- Conoscenza approfondita dei prodotti di consumo

- Orientamento al cliente

- Capacità di problem solving

- Flessibilità e capacità di lavorare in team

Offerta

- Tipologia contrattuale: tempo determinato, orario tempo pieno

- Attività svolte in coordinamento con personale esperto

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