Addetto/a Help Desk Assicurativo

Vedi l’offerta su Go Lavoro: golavoro.it/annuncio-lavoro/7hvct2

Assigeco Solutions, realtà specializzata nell’offerta di servizi di Contact Center in ambito assicurativo, in qualità di TPA (Third Party Administrator), ricerca personale da inserire nel team di back office dedicato alla gestione dei sinistri relativi a veicoli a noleggio a medio e lungo termine.

Mansioni La persona selezionata sarà inserita all’interno di un ufficio che fornisce assistenza ai clienti in caso di sinistro, con le seguenti responsabilità:

- Raccogliere e registrare le denunce di sinistro nell’applicativo aziendale;
- Collaborare con le altre funzioni aziendali coinvolte nella gestione del sinistro, assicurando un supporto efficace e puntuale.

Il ruolo prevede principalmente attività di back office, focalizzate sulla gestione accurata delle segnalazioni di sinistro e dei relativi flussi informativi.

L’interazione diretta con la clientela è prevista solo in caso di necessità operative, per garantire un supporto chiaro, tempestivo e professionale.

Requisiti

- Diploma o Laurea (titolo di studio universitario considerato preferenziale);
- Esperienza, anche breve, in attività di back office o data entry (costituisce requisito preferenziale);
- Conoscenza, anche di base, del settore RC Auto (requisito preferenziale);
- Buona padronanza del pacchetto Office, in particolare di Excel;
- Ottimo utilizzo dei programmi di posta elettronica;
- Flessibilità oraria su base giornaliera e settimanale, in relazione ai picchi di attività;
- Interesse a maturare un’esperienza professionale in ambito assicurativo e nella gestione di processi operativi.





Completano il profilo:
- Precisione e affidabilità;
- Buone capacità organizzative;
- Propensione al lavoro di squadra e spiccate doti comunicative.

Cosa offriamo

- Percorso di formazione iniziale dedicato, volto a favorire l’inserimento e lo sviluppo delle competenze nel ruolo;
- Ambiente di lavoro inclusivo, collaborativo e orientato alla crescita professionale;
- Possibilità di svolgere parte dell’attività in lavoro da remoto;
- Polizza sanitaria integrativa come benefit aziendale;
- Contratto di collaborazione continuativa (Co.Co.Co) della durata iniziale di 6 mesi, con possibilità di proroga;
- Sede di lavoro: Lodi;
- Orario di lavoro: turni giornalieri da 4 a 8 ore, nella fascia oraria 8:00 – 19:00, dal lunedì al venerdì.

Assigeco Solutions promuove la parità di opportunità e l’inclusione in tutte le fasi del processo di selezione, in conformità alla certificazione UNI/PdR 125:2022 e al D.Lgs. 198/2006.

La selezione è aperta a tutte le persone, indipendentemente da genere, età, orientamento sessuale, origine etnica, disabilità o ogni altra condizione personale e sociale (L. 903/77 e L. 125/91).





In linea con i principi della UNI PdR 125:2022, la nostra organizzazione:

- Opera nel pieno rispetto della parità di genere.
- Si impegna a sostenere l’inclusione e la valorizzazione delle diversità

Al fine di garantire un processo di selezione equo e rispettoso della privacy, la candidatura non deve contenere informazioni personali non rilevanti ai fini della selezione, come:
- Stato civile o informazioni relative al matrimonio.
- Stato di gravidanza o eventuali responsabilità familiari.
- Stato di famiglia.

Si invita quindi a presentare il curriculum escludendo tali dati.

Assigeco Solutions S.r.l. tratta i dati personali delle persone candidate esclusivamente per finalità connesse alle attività di ricerca e selezione del personale, nel pieno rispetto della normativa vigente in materia di protezione dei dati personali (Regolamento UE 2016/679 – GDPR e D.Lgs. 196/2003 e s.m.i.).

Prima di inviare la propria candidatura, si invita a prendere visione dell’informativa privacy disponibile al seguente link:

https://www.assigecosolutions.com/index.php?page=privacy_lavora_con_noi

Contratto di lavoro: Collaborazione

Retribuzione: €500,00 - €1.100,00 al mese

Domande di preselezione

- Confermi di aver preso visione dell'informativa per il trattamento dei dati personali con finalità di ricerca e selezione al seguente link: https://www.assigecosolutions.com/index.php?page=privacylavoracon_noi?
- Esperienza in ambito assicurativo?
- Provincia di residenza?

Sede di lavoro: Di persona

Vedi l’offerta su Go Lavoro: golavoro.it/annuncio-lavoro/7hvct2