Addetto/a gestione ordini per call center

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Ti occuperai dell'elaborazione dei flussi d'acquisto all'interno di un centro di servizi per l'assistenza clienti, operante nel mercato B2B per la gestione di contratti di telefonia e servizi digitali. Avrai la responsabilità di trasformare le richieste dei clienti in ordini concreti, assicurando che ogni pratica sia gestita con precisione.

Lavorerai a stretto contatto con il team operativo per garantire la corretta evasione dei servizi. Le tue attività principali includeranno:

- Inserimento ordini nel gestionale aziendale (~40 pratiche al giorno)
- Riconciliazioni tra richieste via email e attivazioni effettive
- Monitoraggio dello stato di avanzamento delle pratiche di attivazione
- Gestione delle anomalie documentali per l'invio dei contratti
- Aggiornamento anagrafiche clienti su database interno

Cosa offriamo:
- Retribuzione lorda mensile indicativa: 1.450-1.650 €
- Tempo indeterminato
- Buoni pasto
- Formazione continua
- Orario flessibile
- Tempo pieno full-time

Requisiti:
- diploma di scuola superiore
- esperienza non indispensabile
- buona padronanza del pacchetto office
- precisione e attenzione ai dettagli
- capacità di gestione autonoma delle priorità

Sede di lavoro: Terni

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