Addetto/a gestione ordini per call center (113966)

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Ti occuperai dell'elaborazione dei flussi d'acquisto all'interno di un centro di servizi per l'assistenza clienti, operante nel mercato B2B per la gestione di contratti di telefonia e servizi digitali. Avrai la responsabilità di trasformare le richieste dei clienti in ordini concreti, assicurando che ogni pratica sia gestita con precisione.

Lavorerai a stretto contatto con il team operativo per garantire la corretta evasione dei servizi. Le tue attività principali includeranno:

Inserimento ordini nel gestionale aziendale (~40 pratiche al giorno)

Riconciliazioni tra richieste via email e attivazioni effettive

Monitoraggio dello stato di avanzamento delle pratiche di attivazione

Gestione delle anomalie documentali per l'invio dei contratti

Aggiornamento anagrafiche clienti su database interno

Cosa offriamo

Retribuzione lorda mensile indicativa: 1.450-1.650

Contratto a tempo indeterminato

Buoni pasto

Aggiornamento continuo

Orario flessibile

Tempo pieno full-time

Requisiti

diploma di scuola superiore esperienza non indispensabile buona padronanza del pacchetto office precisione e attenzione ai dettagli capacità di gestione autonoma delle priorità

Sede di lavoro: Terni by helplavoro.it

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