Addetto/a gestione clienti per retail (113949)

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Cerchiamo una persona con attitudini relazionali spiccate per entrare nel team di un'attività commerciale al dettaglio. Il ruolo riguarda la gestione diretta della clientela, il supporto informativo sui prodotti e il coordinamento delle richieste operative quotidiane. Sarai il punto di riferimento per i clienti durante il loro percorso di acquisto e post-vendita.

Attività previste

gestione delle richieste clienti in negozio, telefoniche e via e-mail raccolta delle esigenze e presentazione delle soluzioni più adatte ai prodotti disponibili aggiornamento delle informazioni clienti su sistema CRM e documenti operativi verifica dello stato degli ordini e coordinamento con magazzino e spedizioni supporto nel follow-up delle richieste aperte fino alla loro risoluzione collaborazione con il team per il corretto avanzamento delle attività commerciali





Offerta e benefit

Retribuzione 1.450-1.750 lordi mensili (CCNL Commercio)

Buoni pasto

Flessibilità oraria

Formazione continua

Affiancamento iniziale nelle attività di relazione cliente

Requisiti richiesti

anche senza esperienza pregressa buone capacità comunicative e predisposizione al contatto con il pubblico dimestichezza con strumenti informatici di base (e-mail, Office)

capacità organizzativa e precisione nella gestione delle informazioni disponibilità a turni su 6 giorni, inclusi weekend e festivi

Contratto a tempo indeterminato, full-time.

Sede di lavoro: Casalmaggiore by helplavoro.it

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