Addetto/a contact center con diploma

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A Modena, per un centro di distribuzione alimentare operante nel mercato retail, ricerchiamo un Operatore/trice call center.

Lavorerai con il team di assistenza clienti per gestire le richieste dei punti vendita e dei consumatori finali. Avrai la responsabilità di fornire supporto operativo veloce e preciso.

Mansioni principali

- gestione chiamate in entrata per ordini e resi con registrazione su CRM aziendale
- coordinamento con il reparto logistica per il monitoraggio di circa 40 spedizioni giornaliere
- inserimento note operative nel gestionale per il follow-up delle pratiche
- supporto informativo su disponibilità prodotti e tempistiche di consegna

Offerta e benefit:
- Retribuzione lorda mensile indicativa: 1.400-1.500 €
- Buoni pasto
- Formazione continua
- Tempo pieno full-time
- Contratto a tempo indeterminato

Requisiti:
- diploma di scuola secondaria superiore
- buona padronanza degli strumenti informatici e del pacchetto Office
- attitudine al contatto telefonico e cortesia
- non è richiesta esperienza pregressa
- precisione nella gestione dei dati

Disponibilità a partire da subito.

Sede di lavoro: Modena

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