Cerchiamo una persona da inserire nel nostro team dedicato alla consulenza e al supporto della clientela nel settore dei servizi commerciali. Lavorerai a contatto diretto con i clienti, offrendo informazioni personalizzate e guidandoli verso le soluzioni più adatte alle loro esigenze.

Attività previste

Accoglienza e consulenza ai clienti, sia in presenza che per via telefonica

Analisi delle esigenze specifiche della clientela e proposta delle soluzioni disponibili

Gestione delle richieste e fornitura di informazioni chiare su servizi e condizioni contrattuali

Aggiornamento puntuale dei dati clienti nel gestionale aziendale

Supporto nella risoluzione di segnalazioni e coordinamento con i reparti interni

Collaborazione con il team commerciale per la pianificazione delle attività

Requisiti richiesti

Diploma di scuola secondaria superiore

Buone capacità comunicative e relazionali con predisposizione al contatto con il pubblico

Orientamento al cliente e al problem solving

Precisione, organizzazione e capacità di ascolto attivo

Dimestichezza con strumenti informatici d'ufficio (Excel, posta elettronica)

Aperto anche a prime esperienze; valutiamo candidati senza esperienza specifica nel ruolo

Offerta e benefit

Contratto a tempo determinato full-time (40 ore settimanali, lunedì–venerdì)

Retribuzione lorda mensile indicativa: 1.500-1.800 €

Aggiornamento continuo retribuita su procedure e strumenti aziendali

Buoni pasto e welfare aziendale

Affiancamento operativo iniziale in team collaborativo

Orario flessibile in entrata/uscita, ove compatibile con le esigenze di servizio

- Inserimento da subito

Sede di lavoro: Parma

Addetto/a Consulenza Clienti - Servizi Commerciali

Personale di pulizie per stirare

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