Addetto/a consulenza clienti per commercio al dettaglio

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Punto vendita del settore abbigliamento cerca una risorsa da inserire nell'area dedicata all'assistenza e al supporto della clientela. La figura si occuperà di seguire i contatti con i clienti, gestire le richieste quotidiane e assicurare un servizio puntuale e cortese.

Attività previste

- Accoglienza dei clienti e prima consulenza sui prodotti disponibili

- Gestione delle richieste informative e di assistenza post-vendita

- Supporto nella compilazione di modulistica e aggiornamento dei dati su gestionale

- Coordinamento con il reparto interno per la risoluzione di necessità operative

- Monitoraggio della soddisfazione e raccolta di feedback

Requisiti richiesti

- diploma di scuola secondaria superiore
- capacità comunicative e predisposizione al contatto con il pubblico
- dimestichezza con Office, posta elettronica e software gestionali
- precisione, organizzazione e orientamento al cliente
- anche senza esperienza pregressa

Offerta e benefit

- tempo determinato full-time, start a settembre

- Retribuzione lorda mensile indicativa: 1.500-1.800 €

- Buoni pasto

- Formazione continua e affiancamento operativo

- Orario flessibile

Sede di lavoro: Parma

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