Addetto/a consulenza clienti per negozio

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Negozio di vendita al dettaglio con assistenza diretta alla clientela ricerca una risorsa da inserire nell’area dedicata alle richieste dei clienti e al supporto durante l’acquisto. Il ruolo prevede un contatto costante con il pubblico, in un contesto operativo organizzato e orientato alla qualità del servizio.

Attività previste

ascolto delle esigenze del cliente e consulenza sulle caratteristiche e sulla disponibilità dei prodotti;

registrazione delle richieste e aggiornamento delle schede cliente nel gestionale CRM aziendale;

verifica dello stato degli ordini, delle richieste di reso e delle relative condizioni operative;

collaborazione con il personale del negozio per il controllo delle giacenze e il riordino delle aree espositive;

- gestione delle comunicazioni successive all’acquisto, mantenendo traccia delle attività svolte.





Requisiti richiesti

anche senza esperienza pregressa;

buone capacità comunicative e attenzione alle esigenze della clientela;

familiarità con i principali strumenti informatici e con la posta elettronica;

precisione, affidabilità e disponibilità al lavoro organizzato in squadra.

Offerta e benefit

inserimento diretto con tempo indeterminato;

impegno a tempo completo, con disponibilità dal lunedì al sabato secondo turnazione;

retribuzione lorda mensile indicativa: 1.400-1.650 €;

Buoni pasto;

Formazione continua;

inserimento previsto a settembre, con affiancamento operativo iniziale.

Sede di lavoro: Guidonia Montecelio

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