Nel nostro team di Cesena cerchiamo una persona che voglia crescere come Addetto/a consulenza clienti, seguendo da vicino la clientela in ogni fase del rapporto. Operiamo nel commercio B2B e B2C, con un focus su relazioni durature e servizio personalizzato. Il ruolo richiede ascolto, precisione e capacità di tradurre le esigenze del cliente in soluzioni concrete.

Attività previste

- gestione del contatto iniziale con clienti privati e aziendali, in sede e da remoto;
- analisi delle richieste e proposta di prodotti o servizi coerenti con le necessità emerse;
- aggiornamento schede cliente e tracciamento delle interazioni sul gestionale;
- preparazione di preventivi e documentazione di supporto alla vendita;
- collaborazione con i colleghi del back office per la risoluzione di pratiche post-vendita;

- raccolta feedback e segnalazione di possibilità di miglioramento al team commerciale.

Requisiti richiesti

- diploma di scuola secondaria superiore;
- attitudine alla relazione e orientamento al servizio;
- buona dimestichezza con strumenti digitali e gestionali;
- precisione nell'inserimento dati e nella gestione documentale;
- valutiamo anche candidati alla prima esperienza

Offerta e benefit

- contratto a tempo determinato 12 mesi, full-time 40 ore settimanali;
- Formazione continua e Buoni pasto;
- Rimborso spese per trasferte brevi in area;
- retribuzione lorda mensile indicativa: 1.400-1.650 €;
- ingresso in azienda da subito.

Sede di lavoro: Cesena.

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