Addetto/a assistenza clienti junior per studio consulenza (113819)

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Per il nostro studio di consulenza operativo a Rovigo, cerchiamo una persona da inserire nell'area assistenza clienti. Ti occuperai di gestire le richieste di una clientela composta da privati e piccole imprese, fornendo supporto informativo e coordinandoti con i consulenti interni per dare risposte puntuali.

Avrai modo di lavorare su più canali: telefono, email e piattaforma di ticketing aziendale. Le tue giornate saranno dedicate all'ascolto delle esigenze dei clienti, all'aggiornamento delle pratiche su gestionale interno e al monitoraggio degli stati di avanzamento. Seguirai in prima persona le segnalazioni fino alla loro risoluzione, passando le informazioni corrette agli specialisti quando necessario.

Requisiti

diploma di scuola superiore buone capacità comunicative e orientamento al cliente dimestichezza con strumenti informatici e gestionali precisione nella gestione di dati e pratiche anche senza esperienza pregressa nel ruolo

Offerta e benefit

tempo determinato 12 mesi, orario full-time retribuzione lorda mensile indicativa: 1.400-1.600

formazione continua e affiancamento operativo iniziale

Buoni pasto

Orario flessibile

- start nelle prossime settimane

Sede di lavoro: Rovigo by helplavoro.it

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