Addetto/a alla consulenza per centro servizi clienti

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Centro servizi attivo nella consulenza a privati e professionisti seleziona una risorsa da inserire al proprio sportello dedicato alla clientela. La figura collabora con il team interno per illustrare le soluzioni disponibili e seguire le richieste dal primo contatto fino alla chiusura della pratica.

Attività principali accoglienza dei clienti in sede e gestione delle chiamate in entrata;

presentazione dei servizi, raccolta delle esigenze e supporto nella scelta della soluzione più adatta;

compilazione e verifica della documentazione collegata alle pratiche;

aggiornamento dei dati su gestionale CRM aziendale e gestione dello scadenzario clienti;

coordinamento con l’ufficio interno per il follow-up delle richieste aperte.

Requisiti diploma di scuola secondaria superiore;

spiccata predisposizione al contatto con il pubblico e buone capacità comunicative;





precisione operativa nella gestione dei dati e delle informazioni;

uso corrente del pacchetto Office e dimestichezza con strumenti digitali;

attitudine al lavoro in team e alla gestione ordinata di più pratiche contemporanee.

Offerta e vantaggi contratto a tempo determinato 12 mesi con prospettiva di stabilizzazione, orario full-time dal lunedì al venerdì;

retribuzione lorda mensile indicativa tra 1.450 e 1.700 €;

buoni pasto;

formazione continua sulle soluzioni gestite e sulle procedure di sportello;

welfare aziendale.

Inserimento previsto a partire dai primi di settembre, con percorso di affiancamento retribuito.

Sede di lavoro: Latina

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