Customer Services Operator
Pubblicato il 21-08-2026 - UPS in Italia
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Esplora la tua prossima opportunità in un’organizzazione Fortune Global 500. Immagina possibilità innovative, sperimenta la nostra gratificante cultura e lavora con team di talento che ti aiutano a migliorare ogni giorno. Sappiamo cosa serve per guidare UPS verso il futuro: persone con una combinazione unica di competenze + passione. UPS Healthcare per società del gruppo è alla ricerca di una figura da inserire come Customer Service Operator da inserire nel nostro team:
Gestire le comunicazioni con i clienti e con il network via telefono, e-mail
Rispondere alle richieste dei clienti e risolvere eventuali problematiche
Aggiornare i dati nei sistemi aziendali
Gestione dei resi, reclami, giacenze, anomalie, prenotazioni telefoniche, scansioni documenti, inventario
Mantenere aggiornata la documentazione relativa alle spedizioni
Diploma di scuola superiore (Diploma/Laurea in ambito logistico costituisce un plus)
Esperienza di almeno 1 anno in ruoli di customer service o logistica (preferibile)
Conoscenza almeno B1 della lingua inglese
Buona conoscenza dei principali strumenti informatici (Pacchetto Office)
Eccellenti capacità comunicative e relazionali e di proattività
Orientamento al problem solving e al cliente
Contratto a tempo determinato per sostituzione
Contesto internazionale ed organizzato
Contesto giovane, stimolante e dinamico
Orario di lavoro: da lunedì a venerdì su turni, sabato saltuario
Tempo determinato (Fixed Term)
UPS si impegna a fornire un luogo di lavoro privo di discriminazioni, molestie e ritorsioni.