Specialista Servizio Clienti

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Azienda attiva nel supporto alle attività aziendali cerca Collaboratore/trice comunicazione clienti per inserimento affidabile nel team. Le attività principali comprendono gestione interazioni con i clienti, risoluzione problematiche e supporto alle esigenze comunicative.
Attività Previste:
Gestione delle chiamate in arrivo e in uscita
Assistenza via email e chat ai clienti
Risoluzione delle problematiche e reclami dei clienti
Comunicazione costante con i vari dipartimenti aziendali
Aggiornamento costante dei database clienti
Requisiti:
Eccellenti capacità di comunicazione verbale e scritta
Orientamento al cliente e capacità di problem solving
Capacità di lavorare in team e gestire un carico di lavoro elevato
Conoscenza dei principi base della customer satisfaction
Precisione e attenzione ai dettagli
Offerta
Offerta con contratto a tempo determinato su orario tempo pieno
Inserimento aperto a chi desidera acquisire competenze pratiche
J-18808-Ljbffr

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