ADDETTO/A AL CUP PER OSPEDALE VIAREGGIO

21 ago - Italia
NAM

Siamo alla ricerca di un/una Addetto/a al CUP per Ospedale Viareggio. Il ruolo prevede la gestione efficiente delle prenotazioni di visite e prestazioni sanitarie, assicurando un servizio di accoglienza e supporto agli utenti. La figura si occuperà di gestire le prenotazioni telefoniche e frontali per visite specialistiche e esami diagnostici, fornendo informazioni chiare e precise su orari, disponibilità e procedure. Sarà inoltre responsabile del coordinamento con i reparti ospedalieri per garantire la corretta programmazione degli appuntamenti, dell aggiornamento dei sistemi informatici relativi alle prenotazioni e della gestione di eventuali reclami o richieste di modifica con professionalità e tempestività. Responsabilità principali Gestire le prenotazioni telefoniche e frontali per visite ed esami Fornire informazioni dettagliate su orari,



disponibilità e procedure Coordinare la programmazione degli appuntamenti con i reparti ospedalieri Aggiornare i sistemi informatici dedicati alle prenotazioni Gestire reclami e richieste di modifica in modo professionale Requisiti Diploma di scuola secondaria superiore Esperienza pregressa in front office o customer service, preferibilmente in ambito sanitario Conoscenza base dei sistemi informatici per la gestione delle prenotazioni Capacità di comunicazione efficace e orientamento al cliente Conoscenza della normativa sulla privacy e trattamento dei dati personali nel settore sanitario Competenze tecniche richieste Utilizzo di software per la gestione delle prenotazioni Conoscenza degli strumenti informatici di base Capacità di utilizzo di sistemi telefonici e di front office Cosa offriamo Inserimento in un contesto ospedaliero agile e strutturato Opportunità di crescita professionale e formazione continua Ambiente di lavoro collaborativo e orientato al servizio Sede di lavoro Viareggio, Italia by helplavoro.it

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