Guest Experience Ambassador

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Posizione
Siamo alla ricerca di una figura di Ambassador a bordo nave, che avrà un ruolo chiave nella creazione di un'esperienza cliente memorabile all'interno di un contesto internazionale e dinamico.
Responsabilità
Essere in diretto contatto con gli ospiti;
Promuovere e vendere i servizi e le attività disponibili a bordo;
Fornire assistenza personalizzata ai clienti;
Contribuire attivamente al raggiungimento degli obiettivi di customer satisfaction e commerciali.
Requisiti
Diploma di maturità o laurea in Lingue, Turismo o affini;
Almeno un anno di esperienza in ambito vendite a diretto contatto con il pubblico;
Ottima conoscenza della lingua italiana e inglese (livello C1) e di una terza lingua tra francese, tedesco (preferibile) o spagnolo;
Eccellenti capacità comunicative e relazionali;
Resistente orientamento al cliente e al risultato;
Buone capacità organizzative e una gestione efficace dello stress, del tempo e delle priorità.
Offerta
La posizione prevede un inserimento con contratto full‐time a tempo determinato della durata di circa 5 mesi (±1),



seguiti da 2 mesi di pausa coperti da disoccupazione e successivamente da un ulteriore periodo di circa 5 mesi (±1). Complessivamente, l'attività lavorativa si sviluppa su una media di 8 mesi all'anno, alternati a circa 4 mesi di stacco. Il contratto è registrato in Italia con contributi versati in Italia.
Retribuzione
CCNL Confitarma; la retribuzione lorda mensile sarà di euro 2.791,32 (più un bonus addizionale lordo variabile in base ai target concordati di euro 1.050,00 al raggiungimento del 100% del target) per ogni mese di navigazione, comprensivi di paga conglobata, indennità di navigazione, indennità di navigazione supplementare, tredicesima, quattordicesima, ferie (*), riposi compensativi (*) e trattamento di fine rapporto (*) da maturare durante il periodo a bordo. Gli importi contraddistinti da (*) saranno liquidati al termine del periodo di lavoro. Le altre competenze saranno liquidate con cadenza mensile entr

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