Living Manager

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Chi siamo Scopra se questa occasione è adatta a lei leggendo tutte le informazioni riportate di seguito. NAZCA è una realtà italiana nel campo del Facility Management, Property Management, Space as Service e Proptech, con oltre 30 anni di esperienza nella gestione immobiliare integrata con sistemi informativi avanzati. Con più di 400 dipendenti e 5 sedi operative, NAZCA si propone come interlocutore unico per garantire un servizio di qualità, su misura, con le migliori risorse e tecnologie innovative. Il ruolo Living Manager rappresenta il punto di riferimento operativo e relazionale delle strutture in gestione, garantendo un'esperienza abitativa di qualità per gli ospiti e assicurando il corretto funzionamento dei servizi. La figura contribuirà inoltre allo sviluppo di una community inclusiva, dinamica e orientata al benessere dei residenti. Responsabilità Community & Customer Experience Supportare il team nelle attività di check‐in e onboarding. Favorire l'integrazione degli ospiti e promuovere un ambiente collaborativo.



Collaborare con la Community Manager nell'organizzazione di eventi, attività sociali e iniziative di engagement. Gestire richieste, segnalazioni e reclami, garantendo elevati livelli di soddisfazione. Gestione operativa delle strutture Supervisionare il corretto funzionamento degli spazi comuni e delle unità abitative. Coordinare gli interventi di manutenzione ordinaria e straordinaria. Monitorare gli standard di pulizia, sicurezza e qualità dei servizi. Gestire i rapporti con fornitori e partner esterni. Amministrazione & Reporting Supportare le attività amministrative legate alla commessa. Monitorare occupazione, rinnovi e turnover delle unità. Predisporre report periodici sulle performance della struttura e sulle attività della community. Requisiti Diploma o Laurea in ambito Hospitality, Turismo, Comunicazione, Management o discipline affini. Esperienza di almeno 2 anni in ruoli analoghi all'interno di contesti hospitality, student housing, c

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