Specialista Order Entry

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Chi siamo il gruppo hera è una delle maggiori multiutility nazionali, quotata in borsa dal 2003, attiva nei settori ambientale, idrico, energetico e dei servizi correlati.
Posizione Il ruolo per Hera Comm S.p.a. cerchiamo un Specialista Order Entry per la sede di Imola. La risorsa gestirà i contratti nel mercato STG domestico servizio a tutele graduali, supportando e ottimizzando i processi di back‐office con l'uso avanzato di sistemi CRM e ERP.
Responsabilità Gestire le attività di back‐office utilizzando sistemi CRM (Salesforce) ed ERP (SAP).
Verificare la conformità delle pratiche e il loro avanzamento nel workflow.
Supportare le procedure operative e integrare le informazioni nei sistemi.
Analizzare scarti e anomalie, effettuando controlli qualitativi e monitoraggio.
Creare file massivi, gestirne il caricamento e la verifica sui sistemi.
Requisiti Laurea in materie scientifiche, economiche,



ingegneria gestionale, statistica o economia.
Esperienza da 3 a 5 anni in ruoli equivalenti di order entry o back‐office.
Competenze decisionali basate su analisi approfondita dei dati.
Conoscenza avanzata dei sistemi CRM (preferibilmente Salesforce) e ERP (SAP).
Capacità di lavorare su pratiche di back‐office e di gestire grandi volumi di dati.
Contratto e Retribuzione Offriamo retribuzione annua lorda 35000‐40000 €, contratto a tempo indeterminato, ccnl gas‐acqua.
Modalità di Lavoro Modalità di lavoro ibrida (smart working e presenza in sede).
Benefici Welfare integrato, mensa aziendale, formazione continua e crescita professionale.
Sede Imola, Via Molino Rosso 8
J-18808-Ljbffr

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