Order & Meter To Cash - Data Analyst

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Il primo fornitore in Italia che vende gas e luce 100% green con una rata fissa mensile. Fine della parte noiosa.
La parte per cui potresti considerare di lavorare con noi, invece, è questa: vogliamo alzare l'asticella del concetto di "qualità" nel nostro settore e cambiare la percezione delle persone sul mondo dell'energia. Proviamo a farlo usando parole chiare, zero carta, zero burocrazia e un po' di strumenti utili a sviluppare consumi più consapevoli.
Se una cosa è complicata, la semplifichiamo
Burocratese, inutili tecnicismi e inglesismi non fanno per noi
Ogni cosa che facciamo è pensata per le persone
La voce di chiunque lavori qui dentro, conta
L'assertività ci piace, la gentilezza altrettanto, la proattività pure
Per noi il cliente è al centro, i processi e le attività sono pensate, implementate e svolte in ottica soddisfazione cliente.
Come vorremmo che lavorassi
Ci piacerai se dirai quello che pensi, parlerai esplicito, dimostrerai curiosità, competenza e senso di responsabilità; se ti ritrovi in questi valori, continua pure a leggere.
La posizione




Stiamo cercando una persona che ci supporti nel miglioramento delle performance del processo M2C end‐to‐end dall'acquisizione della clientela e la misurazione dei consumi all'incasso: lo farai attraverso l'analisi dei dati, il monitoraggio dei KPI e l'individuazione di insight utili a ottimizzare fatturazione, incassi e cash flow, con particolare attenzione ai canali di pagamento digitali.
Stai per leggere un po' di inglesismi, ma se sei del settore dovresti capire di cosa parliamo.
Principalmente, ti occuperai di "data analysis & reporting", detto meglio:
analizzare i dati dell'intero processo "meter to cash" (metering, billing, invoicing, collections, incasso)
Monitorare e interpretare i KPI di performance, come questi:
accuratezza, integrità e tempi di fatturazione
Performance di incasso, con particolare focus sul processo di pagamento digitale end to end (dal tasso di validazione a quello di incasso)
Performanc

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