Senior Information Technology Technician

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PuntoIT è alla ricerca di un Tecnico Informatico Senior da inserire stabilmente nel proprio team tecnico presso la sede di Trento.
Le seguenti informazioni hanno lo scopo di fornire ai potenziali candidati una migliore comprensione dei requisiti per questo ruolo.
La figura si occuperà della gestione, manutenzione e supporto di infrastrutture IT aziendali per clienti business, intervenendo su ambienti server, postazioni di lavoro, reti e soluzioni cloud.
Il ruolo prevede attività di troubleshooting avanzato, supporto tecnico agli utenti, gestione sistemistica e collaborazione con il team tecnico nella risoluzione di problematiche infrastrutturali e operative.
Attività principali
- Supporto tecnico sistemistico e troubleshooting hardware/software
- Gestione e manutenzione di infrastrutture IT aziendali
- Supporto agli utenti finali e gestione ticket
- Monitoraggio e aggiornamento di sistemi e servizi IT
- Gestione delle policy di sicurezza e best practice informatiche
- Collaborazione con il team tecnico nella gestione di progetti IT




- Formazione e supporto operativo agli utenti sull'utilizzo degli strumenti aziendali

Qualifiche richieste
- Esperienza comprovata nel supporto tecnico e nella risoluzione di problematiche IT
- Conoscenza di sistemi operativi client e server
- Capacità di gestione e manutenzione di infrastrutture informatiche
- Competenze di networking avanzato
- Capacità di analisi, troubleshooting e problem solving
- Buone capacità comunicative e relazionali
- Attitudine al lavoro in team e gestione delle priorità
- Conoscenza delle principali best practice di sicurezza informatica

Competenze tecniche preferenziali
Costituirà titolo preferenziale la conoscenza approfondita delle seguenti tecnologie:
- Microsoft Windows Client e Server
- Active Directory
- Microsoft 365
- Microsoft Azure
- Sophos Central
- Sophos Firewall

Sede di lavoro: Trento
Modalità di lavoro: In presenza
Tipologia contrattuale: Contratto di lavoro subordinato a tempo indeterminat

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