HELP DESK con competenze sistemistiche

21 ago - Italia
BUGNION

Bugnion spa tra le più importanti società di consulenza in materia di proprietà intellettuale,
RICERCA per la sua sede di BOLOGNA un/una HELP DESK con competenze sistemistiche
(annuncio rivolto ad appartenenti a cat. protetta ex L. 68/99)
Le principali attività proprie del ruolo sono:
Essere punto di contatto per gli utenti aziendali per fornire loro assistenza tecnica sia da remoto che on-site
Eseguire a supporto e/o in autonomia interventi di installazione, configurazione di PC e stampanti, di ripristino delle funzionalità software e hardware delle postazioni di lavoro aziendali
Identificare e risolvere problematiche software relative anche alla suite Office 365, Teams, Outlook
Identificare e risolvere problematiche wi-fi, stampanti, ecc.
Qualifiche richieste:
Diploma o Laurea triennale ad indirizzo informatico
Certificazioni tecniche in ambito informatico
Competenze tecniche specialistiche (hard skills) richieste:
Sistemi operativi Microsoft, Suite Microsoft Office 365 (Word, Excel, Outlook, Teams)
Principali servizi server di Microsoft Windows (File server, Print server, ecc.)




Sistemi Antivirus (Defender Endpoint, Trellix) e IDS, ecc...
Inglese (lettura e comprensione dei testi).
Sarà considerato titolo preferenziale possedere queste ulteriori competenze:
Microsoft Azure, AAD, Active Directory
Asset Management e relativi strumenti (Intune)
VmWare e relativi backup
Networking
Competenze trasversali (soft skills) richieste:
Predisposizione alla relazione
Teamworking
Proattività
Disponibilità ad apprendere
Il/La Candidato/a sarà inserito/a in un team e dovrà possedere passione e curiosità per il mondo IT in un contesto aziendale il cui core business è la consulenza nel settore della Proprietà Intellettuale (marchi e brevetti)
Orario di lavoro: da Lunedì a Venerdì - Tempo pieno 9.00/13.00 e 14.00/18.00 o Part time in base alle esigenze espresse
Retribuzione e pacchetto di compensi
CCNL: Terziario - Confcommercio RAL da 30k a 40k - Contratto: Tempo determinato 12 mesi

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