Realizza le tue aspirazioni professionali ed entra a far parte del mondo Zucchetti

Posizione
Per la nostra sede di San Biagio di Callalta (TV) siamo alla ricerca di una figura da inserire come addetto/a Business Contact Center.
Il Team
La risorsa sarà inserita nel team post vendita della divisione ERP a supporto dell’area commerciale.
Ruolo
La risorsa si occuperà delle seguenti mansioni:
- Effettuare chiamate outbound per profilare e presentare i nostri prodotti/servizi ai clienti potenziali;
- Fornire informazioni accurate sui nostri prodotti, promuovendo i loro vantaggi e rispondendo alle richieste dei clienti;
- Generare potenziali lead di vendita ed avere rapporto con la rete commerciale per coordinamento e organizzazione degli appuntamenti;
- Utilizzare e aggiornare il proprio strumento di lavoro (CRM) con le attività svolte in maniera puntuale e precisa.

Obiettivi
L’obiettivo sarà quello di fornire supporto e assistenza ai clienti in modo efficiente e tempestivo,

risolvere le problematiche in maniera rapida e soddisfacente e migliorare la soddisfazione del cliente attraverso un servizio di alta qualità.
Requisiti
- Diploma o Laurea in Economia e/o affini;
- Buona conoscenza del pacchetto Office;
- Buone capacità comunicative, di apprendimento e di ascolto;
- E’ considerato un plus aver maturato esperienza anche in strutture di call center;
- Ottima predisposizione al lavoro in team, dote relazionali e problem solving.

Altre Informazioni
Ti offriamo:
- CCNL: Terziario, Distribuzione e Servizi;
- RAL di partenza per figure junior: da 21.700€ a 23.000€ in funzione del titolo di studio;
- RAL per figure con esperienza: da 25.000€ a 26.000€ in funzione delle competenze che verranno valutate durante l’iter di selezione;
- Hybrid Work. Lavoriamo in maniera ibrida: in parte presso la sede, prenotando la nostra postazione, e in parte in lavoro da remoto. Ti verrà quindi fornito il necessario (Tech Pack) per lavorare al meglio in ufficio o quando sei a casa
- Continuo D

Addetto/a Business Contact Center

Disinfestatore

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