Coordinatrice / Segretaria
Pubblicato il 21-08-2026 - Gruppo Kinesis Sport in Italia
Kinesis Sport è un progetto in forte crescita, nato per diventare un punto di riferimento nel settore medico-fisioterapico.
Per sostenere l’espansione dei nostri centri, stiamo cercando una figura dinamica da inserire con impiego Full-Time presso la nostra sede di [Inserire Sede di Lavoro. Non cerchiamo una semplice esecutrice, ma una persona proattiva che, partendo dall’accoglienza, voglia formarsi per supportare attivamente la direzione nello sviluppo commerciale e organizzativo del centro.
Il Ruolo e le Mansioni
La risorsa selezionata sarà affiancata e formata costantemente. Le sue aree di intervento si divideranno in attività operative quotidiane e attività di supporto strategico:
Area Supporto Strategico e Commerciale
- Sviluppo commerciale: Verrai formata per supportare la presentazione e la proposizione dei nostri percorsi di cura agli assistiti.
- Attività di Recall e Cura: Supporto proattivo nel ricontatto telefonico degli assistiti per la programmazione di check-up periodici e per il monitoraggio a fine percorso.
- Gestione KPI e Fatturato:
Parteciperai attivamente al monitoraggio delle performance mensili e alle strategie per l’incremento del fatturato del centro.
- Fidelizzazione e Customer Experience: Contribuirai a ottimizzare l’esperienza degli assistiti all’interno della struttura, garantendo un servizio d’eccellenza.
- Supporto al Team: Affiancherai la direzione nell’organizzazione e nel coordinamento fluido del lavoro di tutto lo staff clinico.
Area Operativa e Amministrativa (in affiancamento formativo):
- Accoglienza: Gestione del front-desk e primo contatto con gli assistiti.
- Pianificazione: Gestione organizzativa delle agende e degli appuntamenti.
- Gestione Dati e CRM: Inserimento attento e puntuale dei dati nel software gestionale per garantire un tracciamento accurato dei contatti e supportare l’analisi statistica del centro.
- Amministrazione: Gestione dei pagamenti, emissione di fatture/note di credito e gestione delle pratiche per i