CUSTOMER SERVICE STAGE (H/F/D) (M/F/X)

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SAMSIC HR SPA Filiale di Bologna Ricerca, per Azienda del settore logistico CUSTOMER SERVICE STAGE Samsic HR Italia applica una politica di pari opportunit . Il presente annuncio è rivolto ad entrambi i sessi ai sensi delle leggi 903/77 e 125/91, e a persone di tutte le et e tutte le nazionalit , ai sensi dei decreti legislativi 215/03 e 216/03. Samsic HR Italia è iscritta all’albo informatico delle Agenzie per il Lavoro Sezione I, numero protocollo ministeriale 13/I/0017749 del 20/12/2010. La persona, riporter direttamente al Direttore commerciale, e si occuper di: - gestire le richieste dei clienti tramite telefono,



email e chat - fornire informazioni accurate sui prodotti e servizi offerti - risolvere i problemi dei clienti e gestire i reclami - coordinarsi con i reparti interni per garantire la soddisfazione del cliente - monitorare e tracciare le spedizioni, fornendo aggiornamenti ai clienti - mantenere registri accurati delle interazioni con i clienti Requisiti: Buona conoscenza del pacchetto Office, in particolare Excel Spiccate capacit comunicative e relazionali Precisione, organizzazione e attenzione ai dettagli Tipologia contrattuale: Stage 6 mesi, rimborso di 600 euro al mese+buoni pasto da 9 euro CCNL Autotrasporto Merci &, logistica-I100 Sede di lavoro: Mesero (MI) vetrinabakeca

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