Addetto ReclamiB – Servizi

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Punto, sede di Ferrara, ricerca un/addetto/a gestione reclami per analizzare segnalazioni, gestire contatti con i clienti e coordinare con reparti interni per risolvere controversie.
Si richiede diploma di scuola superiore, esperienza nel customer service o gestione reclami, buone capacità comunicative scritte e telefoniche, nonché conoscenza di Office e sistemi ticketing/CRM. Contratto a tempo determinato full-time, aggiornamento continuo e buoni pasto sono previsti.

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