Cerchiamo una persona motivata per il ruolo di Operatore/trice telefonico, da inserire nel team di assistenza clienti di un e-commerce in forte espansione. Gestirai le telefonate e i messaggi degli acquirenti online, aiutandoli su ordini, spedizioni e resi con velocità e chiarezza. Il lavoro è su turni, coprendo la copertura per le ferie del periodo estivo.

ascoltare e rispondere alle richieste dei clienti via telefono gestire pratiche di reso e rimborso sul gestionale aziendale aggiornare lo stato degli ordini e supportare la logistica

Requisiti

ottima dialettica e capacità di ascolto dimestichezza con PC, internet e multitasking disponibilità a lavorare su turni 9-18 e 12-21 su 6 giorni anche senza esperienza pregressa: formiamo internamente

Offerta e benefit

contratto a tempo determinato 6 mesi, finalizzato a indeterminato retribuzione 1.400-1.500 lordi mensili buoni pasto per ogni giorno lavorato aggiornamento continuo e affiancamento iniziale bonus su obiettivi di qualità

Turni su 6 giorni, con riposo domenicale. Disponibilità da subito.

Sede di lavoro: Rovigo by helplavoro.it

Operatore/trice telefonico per e-commerce (3000244)

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