Operatore/trice servizio clienti telefonico (115105)
Pubblicato il 21-08-2026 - impiegando.com in Modena
Proponiamo inserimento in team dedicato al supporto clienti di un e-commerce di articoli per la casa; la risorsa gestirà i contatti telefonici e contribuirà al processo operativo di assistenza.
Mansioni
gestione delle chiamate in entrata e instradamento verso i reparti competenti gestione segnalazioni clienti, apertura e aggiornamento pratiche sul gestionale follow-up telefonico per conferme ordini e risoluzione reclami in collaborazione con logistica registrazione esiti chiamata e aggiornamento scadenzario clienti
Offerta e benefit
Retribuzione lorda mensile indicativa: 1.500-1.800
Buoni pasto
Formazione continua sulle procedure e sugli strumenti aziendali
Flessibilità oraria
Rimborso spese per trasferte occasionali
Requisiti
diploma di scuola secondaria superiore buona padronanza degli strumenti informatici e del pacchetto Office capacità comunicative chiare e orientamento al cliente precisione nella registrazione dati e rispetto delle procedure senza esperienza: valutiamo anche candidature alla prima esperienza
Contratto a tempo determinato 3 mesi con possibile proroga. Inserimento immediato.
Sede di lavoro: Modena by helplavoro.it