Operatore/trice supporto clientela (115088)
Pubblicato il 21-08-2026 - impiegando.com in Grosseto
Per un centro servizi di Grosseto specializzato nell'assistenza clienti e gestione delle relazioni, cerchiamo un/una Addetto/a relazioni clienti junior. Nel nostro team potrai supportare la clientela con professionalità e attenzione, garantendo un servizio di qualità.
Le tue mansioni principali includeranno:
Gestione delle richieste in entrata tramite telefono e email (circa 50-60 contatti giornalieri)
Registrazione e aggiornamento puntuale delle informazioni sui clienti utilizzando il CRM aziendale
Fornire supporto per la risoluzione di problematiche e la gestione di semplici reclami
Collaborazione con i team interni per un efficace passaggio delle informazioni
Monitoraggio della soddisfazione del cliente e proattività nel follow-up
Requisiti
anche senza esperienza pregressa nel ruolo ottime capacità comunicative e relazionali precisione e attenzione ai dettagli nella gestione dei dati buona conoscenza del pacchetto Office e dimestichezza con i sistemi informatici disponibilità a un inserimento previsto a breve
Offerta e benefit
contratto a tempo determinato full-time, finalizzato a inserimento stabile
Retribuzione lorda mensile indicativa: 1.450-1.600
Buoni pasto
Formazione continua e affiancamento dedicato
- Welfare
Sede di lavoro: Grosseto by helplavoro.it