Sei una persona dinamica e dotata di ottime capacità comunicative? Per un call center specializzato in servizi al cliente a Rovigo, ricerchiamo con urgenza un/a Addetto/a all'Informazione.

Sarai il primo punto di contatto per i nostri utenti, fornendo supporto e indicazioni chiare sui servizi offerti. Questo ruolo è cruciale per garantire una positiva esperienza del cliente e un'efficiente gestione delle richieste.

Mansioni

gestione delle chiamate in entrata (~70-90 al giorno) e fornitura di supporto informativo accoglienza dei clienti e assistenza di primo livello su servizi e procedure registrazione e aggiornamento delle anagrafiche utenti tramite CRM aziendale collaborazione con il team per la risoluzione delle richieste e il passaggio di informazioni

Requisiti

diploma di scuola superiore ottime capacità comunicative e relazionali dimestichezza con l'uso del PC e dei principali software (pacchetto Office, browser)

spiccata attitudine al problem solving e all'ascolto attivo disponibilità immediata all'inserimento

Offerta e benefit

contratto a tempo determinato di 6 mesi, finalizzato a inserimento stabile retribuzione lorda mensile tra 1.450 e 1.550 €

buoni pasto aggiornamento continuo e affiancamento costante welfare aziendale

- orario full-time dal lunedì al venerdì

Sede di lavoro: Rovigo

Addetto/a Informazioni per Servizi Clienti

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