Addetto/a assistenza clienti per vendieta al dettaglio (115275)

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E-commerce di articoli per la casa attivo nella vendita al dettaglio ricerca una risorsa per il ruolo di Addetto/a assistenza clienti. Lavorerai a diretto contatto con gli acquirenti per risolvere dubbi sugli ordini e fornire supporto tecnico sui prodotti del catalogo.

Attività previste gestione delle richieste clienti via email e chat aziendale (~40 ticket al giorno)

supporto post-vendita per la gestione di resi e sostituzioni merce inserimento e aggiornamento dei dati d'ordine nel sistema gestionale coordinamento con il magazzino per il tracciamento delle spedizioni assistenza nella scelta dei prodotti in base alle esigenze dell'utente

Requisiti richiesti diploma di scuola secondaria superiore ottime capacità comunicative e orientamento al cliente precisione e velocità nell'uso del computer conoscenza base del pacchetto Office disponibilità anche a prime esperienze nel ruolo

Offerta e benefit

contratto a tempo indeterminato full-time

Buoni pasto

Aggiornamento continuo

Retribuzione lorda mensile indicativa: 1.350-1.650

Ingresso previsto a settembre.

Sede di lavoro: Casoria by helplavoro.it

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