Profilo dinamico e orientato al cliente con buone capacità relazionali cerchiamo per attività di customer service in call center. Lavorerai in un contesto focalizzato su assistenza e consulenza per clientela retail, gestendo richieste in entrata durante il periodo estivo di picco per sostituzioni ferie e turni intensi. Ti offriamo un ambiente dove avrai modo di supportare direttamente gli utenti, ascoltando le loro esigenze e fornendo soluzioni concrete.
Lavorerai con: gestione delle chiamate in ingresso e outbound per assistenza, consulenza su prodotti e servizi offerti, risoluzione di problematiche quotidiane, inserimento dati nel gestionale aziendale su software TeamSystem, aggiornamento schede clienti dopo ogni contatto.
Requisiti
- * diploma di scuola secondaria superiore

- * buone capacità comunicative e attitudine all'ascolto
- * orientamento al cliente e capacità di problem solving
- * dimestichezza con pc e strumenti office di base
- * disponibilità immediata
- * aperto anche a prime esperienze

Avrai un percorso di affiancamento iniziale per conoscere le procedure. Ti offriamo un inserimento affidabile con possibilità di crescita nel team.
Offerta e benefit
- * Retribuzione 1500-1650 € lordi mensili (CCNL Commercio)
- * Buoni pasto
- * Orario flessibile
- * Formazione continua
- * tempo pieno full-time

Sede di lavoro: Arenzano

Addetto/a alla consulenza clienti

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