Cerchiamo Addetto/a allo sportello per un servizio clienti dedicato a forniture energetiche e pratiche per utenze domestiche e business. Entra nell'area di contatto con il pubblico e gestisci ogni richiesta con ordine, chiarezza e autonomia.
Accogli gli utenti, ascolta il problema e fornisci indicazioni su attivazioni, subentri, volture e variazioni contrattuali. Verifica le fatture, controlla i dati della fornitura e presenta le soluzioni luce, gas e servizi energetici più adatte alle esigenze espresse. Inserisci ogni pratica nel gestionale aziendale, aggiorna lo stato delle richieste e collabora con gli uffici tecnici quando serve un intervento. Durante i mesi estivi preparati a gestire un flusso più intenso, mantenendo precisione anche nelle giornate con numerosi accessi.
Requisiti
- aperto anche a chi è alla prima esperienza

- comunicazione chiara e capacità di spiegare condizioni e procedure
- uso sicuro del computer, della posta elettronica e dei gestionali
- attenzione ai dati anagrafici, alle scadenze e alla correttezza delle pratiche
- disponibilità a lavorare su turni mattutini e pomeridiani

Offerta e benefit
- rapporto di lavoro dipendente diretto con contratto a tempo indeterminato e tempo pieno
- retribuzione lorda mensile indicativa: 1.500-1.750 €
- prevediamo Buoni pasto e Welfare aziendale
- Orario flessibile nella gestione delle fasce di apertura
- affiancamento iniziale sulle procedure energetiche e sul gestionale
- possibilità di inizio immediato

Sede di lavoro
Verona, con turnazioni dal lunedì al sabato

Addetto/a sportello junior

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