Nel settore del commercio al dettaglio, ricerchiamo un/una Addetto/a alla Consulenza Clienti capace di trasformare ogni interazione in un'opportunità di soddisfazione e fedeltà. Sarai il volto dell'azienda in punto vendita, il referente principale per chi entra alla ricerca di soluzioni.

Attività previste
- Accoglienza, ascolto attivo e consulenza personalizzata ai clienti in base alle loro esigenze specifiche
- Presentazione dei prodotti e servizi con competenza, evidenziando caratteristiche e vantaggi
- Gestione delle transazioni di vendita, incasso e documentazione correlata
- Elaborazione di richieste, segnalazioni e reclami con approccio risolutivo e professionale
- Inserimento e aggiornamento delle informazioni clienti nel gestionale aziendale
- Supporto alla squadra di vendita per assicurare un'esperienza d'acquisto completa e memorabile
- Monitoraggio della merce in esposizione e coordinamento con il magazzino per il rifornimento

Requisiti richiesti

- Diploma di scuola secondaria superiore
- Eccellenti capacità comunicative e relazionali, con inclinazione naturale all'ascolto
- Orientamento marcato al cliente e predisposizione al contatto diretto
- Capacità di problem solving rapido e indipendente, anche in situazioni di stress
- Familiarità con i principali strumenti informatici e gestionali aziendali
- Disponibilità da subito con apertura a orari flessibili anche in giorni festivi

Offerta e benefit
- Contratto full-time 40 ore settimanali con inserimento a breve
- Retribuzione lorda mensile indicativa: 1.500-1.800 €
- Buoni pasto giornalieri
- Formazione retribuita e affiancamento operativo strutturato
- Orario standard lunedì-sabato con rotazione eventuali domeniche
- Convenzioni aziendali e opportunità di crescita interna

Sede di lavoro: Siracusa

Addetto/a consulenza clienti per area vendita

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