Addetto/a relazioni clienti per negozi specializzati

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Cerchiamo un/una Addetto/a relazioni clienti per un punto vendita specializzato nella vendita al dettaglio di articoli per la casa e il giardinaggio. La persona sarà il volto del nostro negozio, garantendo un'esperienza di acquisto positiva e costruendo un rapporto di fiducia con ogni visitatore. Ti occuperai di accogliere i clienti e supportarli in tutte le fasi. Per noi, la relazione è fondamentale.

Le mansioni principali includono:
* accoglienza e assistenza proattiva dei clienti in negozio, offrendo consulenza sui prodotti e supportando nelle scelte
* gestione delle richieste e risoluzione di eventuali problematiche, registrando le interazioni su gestionale interno
* supporto alle attività di vendita assistita e al riordino degli scaffali, garantendo la pulizia degli spazi espositivi
* collaborazione con il team per l'organizzazione di promozioni e la gestione del magazzino, circa 20-30 prodotti/giorno da sistemare

Requisiti:




* diploma di scuola superiore
* spiccate capacità comunicative e relazionali, con una forte orientamento al cliente
* dimestichezza con l'uso del computer per le operazioni di cassa e gestione ordini
* disponibilità a lavorare su turni, inclusi weekend e festivi, specialmente durante la stagione estiva
* anche senza esperienza pregressa nel ruolo, valutiamo profili motivati alla prima esperienza

Offerta e benefit:
* tempo determinato full-time, inquadramento CCNL Commercio
* retribuzione lorda mensile indicativa: 1.450-1.600 €
* Buoni pasto
* Formazione continua sui prodotti e sulle tecniche di vendita assistita
* Orario flessibile per conciliare vita personale e professionale

Inserimento previsto a luglio per la stagione estiva.

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