Addetto/a attività informativa per gestione cliente durante acquisto

21 ago - Follonica
AND One

Si ricercano professionisti specializzati nella gestione delle relazioni con i clienti durante il processo d'acquisto per ricoprire il ruolo di Addetto/a alle attività informative a supporto delle operazioni aziendali. Le principali responsabilità includono la gestione delle comunicazioni con i clienti, la raccolta di informazioni utili per il business e il supporto nel miglioramento delle attività aziendali.

Attività Previste
- Assistere i clienti durante il processo di acquisto
- Fornire informazioni dettagliate sui prodotti e servizi offerti
- Garantire un'esperienza positiva e soddisfacente ai clienti
- Rispondere alle richieste e ai dubbi dei clienti in modo chiaro e cortese
- Organizzare e gestire documentazione relativa agli acquisti

Requisiti
- Ottime capacità comunicative e relazionali




- Conoscenza approfondita dei prodotti/servizi offerti dall'azienda
- Abilità nell'ascolto attivo e nell'individuazione delle esigenze dei clienti
- Capacità di risolvere problematiche e trovare soluzioni tempestive
- Precisione e attenzione ai dettagli

Offerta
- Contratto di apprendistato con orario full time
- Affiancamento previsto nelle prime attività operative
- Supporto operativo costante durante lo svolgimento delle mansioni
- Posizione accessibile anche a chi desidera sviluppare competenze operative
- Gestione delle attività secondo flussi organizzativi aziendali
- Lavoro strutturato in collaborazione con il team interno

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