Operatore/trice di sportello energia

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Società attiva nella fornitura di energia e servizi di pubblica utilità seleziona un/una addetto/a allo sportello per il punto cliente di Catania.

La risorsa si occuperà di accoglienza del pubblico, supporto informativo sulle pratiche contrattuali, inserimento e aggiornamento dati su sistemi gestionali, e gestione delle richieste della clientela in arrivo allo sportello.

Attività previste:

* Accoglienza e assistenza clienti presso lo sportello front office;
* Informativa su tariffe, servizi e contratti;
* Inserimento dati e gestione pratiche su CRM aziendale;
* Supporto nella compilazione di modulistica e documentazione;
* Smistamento richieste e coordinamento con uffici interni.

Requisiti richiesti:

* Diploma di scuola secondaria superiore;




* Buone capacità relazionali e comunicative;
* Familiarità con strumenti informatici (pacchetto Office, posta elettronica);
* Precisione e attenzione al dettaglio;
* Non è richiesta esperienza pregressa (formazione interna prevista);
* La disponibilità immediata costituisce titolo preferenziale.

Offerta e benefit:

* Tempo determinato full-time (dal lunedì al venerdì);
* Formazione continua sulle procedure aziendali e sugli strumenti informatici;
* Buoni pasto giornalieri;
* Retribuzione lorda mensile indicativa: 1.400-1.700 euro.

Sede di lavoro: Catania

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